Auta potilasta valitsemaan turvallisesti
Selitä hoidot selkokielellä, tekijät, pätevyydet, tilojen saavutettavuus, hinnat tai varausehdot sekä tilanteet, joissa tarvitaan kiireellistä hoitoa.
Tee ajanvarauksesta kitkaton
Näytä puhelin ja varaus selvästi, kerro palvelukielet ja lähetä terveystietoja vain sopivissa järjestelmissä. Älä kerää arkaluonteisia tietoja tavallisella lomakkeella.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko sivu luvata hoitotuloksen?
Ei. Käytä tasapainoisia, perusteltuja väitteitä ja kerro vaihtelusta, soveltuvuudesta sekä ammattilaisen arviosta.
Mitä hoitosivulla pitää kertoa?
Tarkoitus, tavallinen kulku, ammattilainen, soveltuvuusohjeet, valmistautuminen, hintakonteksti ja varauspolku.